本网讯（通讯员 宁社宣）“您好！我是社保协理员，您需要帮助吗？”群众遇到养老服务困难时总能听见这个熟悉又亲切的声音。宁远县社保协理员的身影总是穿梭在人们的视野里。今年来，宁远县社保中心充分发挥社保协理员的政策宣传员、社保服务员、基金安全员的作用，通过社保协理员将养老政策和服务送到群众身边，拉近了群众距离、消弭了群众隔阂，打通了群众养老服务的“最后一公里”。

让社保宣传“面对面”

“之前我们只晓得要按时缴费，不太明白怎么分档缴费，今天听了协理员的讲解，我终于弄明白了，多交多得少交少得，明年我要多交点养老保险，老了多得点。”在湾井镇下灌村便民服务中心，刘大姐听完养老政策宣传之后，她拉着社保协理员欧阳子娟的手，表达的都是谢意。

“社保协理员上门把社保政策法规讲清楚、说明白，可以让老百姓对参保有清晰的认知，还可以为办事企业和群众提供就近、高效、便捷的服务。”冷水镇党委副书记刘孟之介绍道。今年以来，该镇社保协理员已上门宣传养老政策5000余人次，进一步提升了群众对养老政策的知晓率。

“人社部门将进一步发挥社保协理员的政策‘宣传员’作用，持续在全县范围内开展社保政策宣传活动，进企业、访村镇，确保目标人群和重点企业精准获悉各项惠民利企政策，将政策落实由‘人找政策’向‘政策找人’转变，推动基本养老保险‘应保尽保’，实现基本养老保险制度全覆盖。”宁远县人社局党组书记、局长邱向谊表示。

让社保服务“心贴心”

“她叫张四英，今年75岁，是我们太平镇太平村的一名留守老人，这几天因为养老资格认证的事，一直闷闷不乐，如今，他们主动上门服务，帮助她完成了待遇资格认证，她脸上终于露出了笑脸。”家住张四英老人隔壁的大妈口中的“他们”，就是活跃在宁远县422个村（社区）中，把社保服务送到群众身边的社保协理员。

“您好!老人家，最近身体好吗?我是村里的社保协理员，从系统发现你上个月生存认证就已经到期了，是不是孩子们一直在外，没人帮你认证？”冷水镇山脚村社保协理员胡芝兰贴心地问道。胡芝兰会不定期到村里为行动不便、人脸识别匹配有问题的留守老人提供上门认证服务，解决群众的养老烦心事。

“水市镇有62个社保协理员，他们白天挨家挨户上门帮助老人办理生存认证，晚上就利用休息时间走访白天未见面的群众。”谈及社保协理员，水市镇党委委员、副镇长乐艳就竖起大拇指为他们点赞。

让资金保障“实打实”

“资格认证是怎么开展？死亡月报如何落实？”宁远县人社局三楼会议室里时不时传出来激烈的讨论声。原来，是社保中心的工作人员正在讨论如何发挥社保协理员作用，守护好老百姓的“养老钱”。

养老保险基金的安全关系到人民群众的切身利益，如何将养老保险基金装进“保险柜”？广大社保协理员释放出了“乘数效应”。

在该县舜陵街道莲花社区，社保协理员郑悦经过入户核查，于今年4月初向上级申报了辖区张段荣老人去世的信息，并提交了参保终止申请表，及时停发了老人的养老保险待遇，维护了基金安全。

“社保协理员负责参保死亡人员信息申报、疑点数据入户核实、违规资金追缴等社保服务工作，有效防范了基金的‘跑冒滴漏’”。该县社保中心相关负责人说道，今年以来，通过社保协理员发现上报的疑点数据24条，涉及违规金额10335元，已追回金额10335元，违规资金追缴率达到100%，最大限度地织密织牢了基金“安全网”。