本网讯（通讯员 陈运学 成满辉 何丛芳）2023年便民办税春风行动正式开启，宁远县税务局紧紧围绕“办好惠民事•服务现代化”的主题，成立行动响应小组，走进企业送政策、优服务，问需求、解难题，落实税收优惠政策等措施，着力解决纳税人缴费人涉税急难愁盼问题。让便民办税的暖意春风吹入企业。

需求响应快，“春风行动”更贴心。“没想到一个电话你们就直接上门辅导，为你们的‘速度’点赞！”湖南省康德佳林业科技有限责任公司财务负责人张秀琼激动地说道。湖南省康德佳林业科技有限责任公司是一家采用“公司+村党组织+合作社+农户”的种植模式，种植林间仿野生金丝黄菊的小微企业。在税务人员的辅导下，企业充分享受农业减免等各项税收优惠政策。“我们企业拟种植油茶并加工成食用油、精油、护肤品等，请问我们可以享受哪些税收优惠呢？”为拓宽产业链，促进企业发展，企业今年拟开展油茶种植及加工、销售，张秀琼便拨通了宁远县税务局的电话了解相关税收政策。了解到企业诉求后，县税务局的工作人员第一时间针对该企业的特点，归集整理相关税收政策。同时，主动上门面对面为纳税人讲解了种植、加工、销售各流通环节的不同税收政策；指导完善会计账务处理，规范了流转农民土地的租金、临时工的工资等项目的发票、成本计算等，还送上了精心定制的“涉农税费优惠礼包”。

咨询辅导细，“春风行动”更暖心。“你好，我准备在天堂镇大阳洞建一个加油站，现在才拿到土地，工商营业执照已经办好了，就是不清楚税务这边要走什么流程。”纳税人张先生在宁远县税务局舜陵分局办公室进行询问。据悉，该纳税人为长沙到宁远经商人员。税务人员了解到张先生情况后，耐心询问张先生需求，及时告知其办理税务登记的办理地点、办理方式、需要提供的资料清单，如何申报、缴纳契税以及土地使用权证办理的相关手续等。税务人员观察到张先生仍感到疑惑便主动陪同他前往办税服务厅，引导其完成取号、资料填报及复印等，并成功办理税务登记及土地权属手续等涉税事项。

退税办理优，“春风行动”更舒心。中联环境产业有限责任公司搬到新的办公楼后，不动产和固定资产产生的进项税额较多且未消化。该局税务人员通过大数据筛查，发现其符合增值税增量留抵退税条件，便主动上门辅导，但公司暂未发起退税申请。去年年底因公司资金周转困难便向宁远县税务局提出了申请退税的意愿，了解情况后，税务人员立即辅导其在电子税务局上提出了退税申请，并于当天收到退税款，后因再次符合退税条件，又发起两次退税申请。留抵退税政策实施后，公司第一时间申请退还了126万余元的留抵退税。“我们用退税款买了2台测试设备、100余吨生产材料，重新启动了停摆的研发项目，下一步就是集中力量攻关了，我们对项目很有信心。”退税资金到手让该公司重拾信心。

宁远县税务局负责人表示，该局将持续开展便民办税春风行动，在推动“诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升”上见实效。拓展容缺受理、预约服务、延时服务、税邮专递等特色服务举措，最大限度方便纳税人缴费人。同时，专业团队将深入企业开展税收优惠政策等涉税问题精准辅导，让税惠直达，助力企业发展。