本网讯（通讯员 欧阳兴 周海欧 李芳）“山火过后，这么积极迅速地到我们这里来，给我们查勘定损，及时地支付了赔款，非常感谢中国人寿财险宁远县支公司热情的服务，为了我们油茶种植户大力的支持。”7月13日，在宁远县禾亭镇琵琶岗村，油茶种植大户肖宁青对前来走访的中国人寿财产保险股份有限公司宁远县支公司的工作人员表示了衷心的感激。

肖宁青从2011年开始种植油茶树，但天有不测风云，2022年4月4日清明时期，因邻村扫墓引发山火，导致他新种植的十来亩油茶树全部被烧毁。“种下去四年多了，已进入生长结果期，当时看到油茶烧光了，我确实感到非常的焦虑，因为损失太大了。”肖宁青说道。随后，他向保险公司报了险。

接到报案后，人寿财险宁远县支公司查勘员第一时间赶赴现场，对受损作物现场进行查勘定损，开通绿色通道加快赔案处理进度，及时地将油茶赔款26100元支付到肖宁青账户中。

据悉，清明过后，人寿财险宁远支公司接到多起油茶火灾报案，公司迅速启动应急预案，及时将受灾摸底情况上报上级公司，并第一时间成立灾情处理领导小组，赴现场查勘，开通绿色通道加快赔案处理进度。清明期间，仅油茶火灾案件该公司共支付赔款25万元，并于6月30日前全部支付到种植户手中。中国人寿财险宁远县支公司始终坚持“有我，财安心”的服务宗旨，践行国有保险企业的责任担当，让农户安心，为广大农户做好坚实护盾，为农业发展 “保驾护航”。