红网时刻永州4月28日讯（通讯员 贺昭）近日，某工厂资金链断裂，员工要补偿，企业不愿给，一连串矛盾正在酝酿发酵。得知这一情况后，宁远县人社局仲裁院工作人员及时赶赴现场，将调解作为解决纠纷的首选手段。

针对双方诉求和矛盾，工作人员首先讲解法律知识，让双方知晓个人责任权利，然后疏导、劝说，促使双方意见基本趋向统一，再与个别人员单独沟通，促使其明大局，识大体。“三部曲”唱罢，双方顺利达成协议，一场可能发生的劳资纠纷成功化解。

近年来，宁远县人社局仲裁院有机整合劳动人事争议处理优势资源，推动基层调解组织建设和仲裁机构实体化建设取得实质性进展，调解仲裁服务社会能力大幅提高。围绕“预防为主、基层为主、调解为主”的工作思路，不断提升专业性劳动争议调解工作能力，进一步加强职能部门在争议处理中的基础性作用，在此基础上不断巩固政府、企业、员工、社会多方共建的大调解体系，在切实维护经济秩序、确保社会大局稳定方面的支撑作用愈发彰显。

来源：宁远县人社局

作者：贺昭 李丽恒

编辑：黄杨

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