红网时刻永州12月5日讯（通讯员 文瑜 陈运学）“国家减税降费政策扶持力度不断加大，税务局的服务也越来越好，每次在家里遇到涉税疑问和难题时，还可以打电话咨询，接线的大厅工作人员也都非常耐心的为我辅导，一次性解决，让我有更多的时间进行产业研究，为我们企业复工提供了很大的便利。”宁远县某公司的办税员感叹道。今年以来，国家税务总局宁远县税务局全面创新纳税服务措施，提升纳税服务质效，优化税收营商环境，让纳税人满意度不断增强。针对疫情防控需要和纳税人需求，该局建立了线上沟通机制，加强税收优惠政策解读，推广使用电子税务局、湘税通等一系列便捷措施，推行“网上办、容缺办、马上办”，确保企业对政策红利应享尽享，为企业发展搭桥引线。

如今疫情防控逐渐成为“常态化”，纳税人代开发票和领购发票的需求逐渐上升，而宁远县小规模纳税人量大面广，大部分纳税人在“非接触式”办税缴费应用操作方面存在困难。为了保障纳税人需求，宁远县税务局不断提升导税人员自身素质，增加辅导力量，现场指导纳税人进行电子税务局的操作，并增设了四台自助办税机，通过多种方式，手把手教会纳税人“走网路”。

随着疫情防控要求的持续提高和减税降费红利的持续释放，宁远县税务局从科技到服务，不断助力企业发展，全力优化税收营商环境，不断推进地方经济高质量发展。

来源：国家税务总局宁远县税务局

作者：文瑜 陈运学

编辑：黄杨

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