本网讯(通讯员 陈样)连日来,宁远县鲤溪镇积极探索“线上宣传+上门服务”双线联动模式,精准对接不同群体需求,让医保政策“飞入寻常百姓家”,确保惠民政策全面覆盖、落地生根。
入户走访,贴心服务“零距离”。针对留守老人、行动不便人员等信息闭塞群体,该镇组织镇村干部、志愿者成立“医保服务小分队”,主动上门,“一对一”讲解参保标准、报销政策,“手把手”协助完成线上缴费,变“人找政策”为“政策找人”,将便民服务送到群众“家门口”。
线上推送,政策覆盖“无死角”。该镇充分利用政务新媒体和镇村组三级微信矩阵,高频次推送图文并茂的政策解读。在实现辖区内宣传全覆盖的基础上,重点打通外出务工、求学人员的联系通道,让他们远在千里也能轻松参保,切实做到“信息多跑路,群众零跑腿”。
政企协作,创新开通“直通车”。为拓宽参保渠道,鲤溪镇联合移动、联通、电信等运营商,探索“通信+医保”新模式,将医保服务嵌入通信业务办理流程。如中国联通推出“办套餐享医保权益”活动,实现业务与医保同步办理。这种跨界合作,借力企业资源为参保工作注入新动能,有效提升群众积极性。
目前,鲤溪镇医保参保工作正高效有序推进。下一步,该镇将持续优化这一服务模式,不断提升政策宣传的精准度和便民服务的满意度,确保医保惠民政策应知尽知、应参尽参,切实筑牢全民健康保障网。
来源:红网
作者:陈样
编辑:廖芷谊
本文为宁远新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接:http://www.ningyuan.gov.cn/content/646954/65/15368723.html