本网讯(通讯员 刘孟娟)“现在周末也能办证,真是太贴心了!”6月21日起,宁远县公安局创新推出的“周末办证”便民服务正式落地实施,这一暖心举措让辖区群众纷纷竖起大拇指。
针对群众反映强烈的“上班时间没空办、休息时间没处办”难题,宁远县公安局主动作为,打破常规工作模式,在全县户政窗口推行周末无休服务。这一做法让上班族、学生等群体不再需要专门请假,利用周末时间就能轻松办理身份证、户籍业务。“以前给孩子办身份证总要特意请假,现在周末抽个空就能办好,省事多了!”刚刚为子女办好身份证的欧阳女士难掩喜悦之情。
考虑到农村群众的生活习惯,各农村派出所还因地制宜推出“赶集日办证”服务,调整户籍窗口值班安排,在周日逢集市日时照常办理户政业务,让群众在赶集的同时就能顺道办理业务。6月22日正值鲤溪镇赶集日,负责户政业务的民警正在忙着为群众办理业务,“现在赶集时顺便就能把事办了,不用专门跑一趟,省时又省力!”前来办事的村民纷纷点赞。
更暖心的是,针对行动不便的特殊群体,宁远公安还提供“零跑腿”上门服务,通过“背包警务”工作模式,民警携带设备下乡入户,提供上门办证服务,群众只需提前电话预约即可享受这项便民服务。2025年以来,人口与出入境管理大队民辅警前往柏家坪镇、五龙山瑶族乡等乡镇,主动上门为老年人、残疾人、智障人办理二代居民身份证30余张。
该局将持续深化“放管服”改革,不断创新服务举措,优化办事流程,让群众切实感受到公安服务的温度与速度,真正实现“服务零距离,便民无止境”的承诺。
来源:红网
作者: 刘孟娟
编辑:廖芷谊
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