本网讯（通讯员 欧阳磊 廖芷谊）“我们不断推出多项便民服务措施，保障居民生活用水。”3月4日，宁远县城乡水务集团客户服务中心负责人说道。宁远县城乡水务集团坚持“以人民为中心，民呼我为”原则，全时段提供便民服务，全力确保居民用水无忧。

为保障居民正常用水，该公司积极作为，向社会开通24小时热线电话，成立保障供水应急分队及抢修分队，成立志愿服务队，随时待命，应对各种突发情况，做到抢修快速处理，保证供水管网有故障能及时排除。日前，舜陵街道印山花园一居民反映家里自来水管漏水，公司及时组织人员上门抢修，经过不懈努力，最终找出漏水点并更换水管，解决了居民的烦心事。