本网讯（通讯员 欧霞）为更好地解决特殊人群办理身份证难的问题，近日，宁远县公安局积极推进“我为群众办实事”实践活动，将“窗口”开到百姓家，主动上门办理身份证，用真诚、贴心、细致和热情为群众提供暖心服务。

近日，人口与出入境管理大队在日常工作中得知，县社会福利中心的部分老人身份证丢失，但因行动不便，无法到窗口补办身份证，导致一些优惠政策不能及时享受。在了解到这一情况后，人口与出入境管理大队根据工作安排，启用了“便民绿色通道”，组织民辅警来到县社会福利中心为老人们现场采集相片办理身份证。工作人员耐心地为老人调整坐姿、整理衣着，选取最佳拍摄角度进行拍摄，经过不断地尝试，顺利为老人拍到了合格的身份证照片。

随后，民警先后来到冷水镇、清水桥镇和桐木漯瑶族乡，为不便上门办证的群众办理身份证、采集指纹。“爷爷身体放轻松，头保持不动，眼睛看向这里，很好。”随着相机的咔嚓声，老人的身份证照片采集完成。考虑到近期连续高温，老人出行不便，户籍民警表示会第一时间安排派出所民警将证件转送到老人手中。

据统计，此次共上门办理证件12人次。