本网讯(通讯员 雷泽波 李丽恒)“有工作人员联系我,路灯修好了,想不到这么快就处理了,这个小程序真的是太方便了。”宁远县欧先生在接听回访电话时表示。近日,欧先生在“宁呼我为”微信小程序上反映,宁远县东溪街道仪凤路小太阳幼儿园门口有个很大的路灯要掉了,存在安全隐患,希望相关部门修复路灯。宁远县市政管理站收到事件后,当天下午将路灯修复。
为了让群众更方便地反映生产生活中需要求助政府的问题,宁远县打造了民呼我为统一平台,开发了“宁呼我为”微信小程序,小程序上设立了“我要咨询”“我要投诉”“我要建议”三个模块,无需下载,群众只需在手机上一键操作,即可将个人需要求助问题进行上报,之后,由相应的承办单位限时办结。
为民办实事,解决人民群众急难愁盼问题。今年来,宁远探索推行“民呼我为”工作机制,牢固树立以人民为中心的发展思想,聚焦群众“急难愁盼”,积极推动“民呼我为”实践,主动回应人民群众呼声,顺应美好生活需要,实现群众反映事项在宁远县“民呼我为”平台统一登记、交办和处理,建立“社情民意点点通、急事难事件件办、办理结果事事回、满意与否人人评”的工作闭环机制。2023年,宁远县民呼我为平台共处置事件7565件。
来源:宁远县市政管理站
作者:雷泽波 李丽恒
编辑:周敏
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