本网讯（通讯员 欧阳佩琳 廖日红 周敏）近日，一年一度的春运拉开大幕，宁远县交通运输系统各部门各司其职，全力做好春运保畅工作，保障人民群众“安全、健康、便捷、温馨”出行。

扎实做好疫情防控。落实好国务院疫情防控“新十条”要求及“乙类乙管”各项措施，持续做好客运站的清洁消毒、通风换气等工作；做好防疫措施，交通运输从业人员要确保身体状况胜任安全行车要求，运输企业不得安排出现发热等症状的人员从事运输活动；提高防护意识，乘客要加强个人健康监测，出现发热等症状时，避免乘坐公共交通工具；完善客运站从业人员突发规模性疫情应急预案和处置措施，并有针对性开展应急处置演练。

全力确保运输通畅。全面提升客运水平。科学安排班次计划，加强重点时段、热点线路运力保障，满足人民群众出行需求；统筹安排好夜间运行班次及运行路线，搞好换乘衔接，做好旅客疏运，做到无旅客滞留。全面保障物资运输。充分发挥物流保通保畅工作机制作用，切实保障能源、粮食、医疗、民生等重点物资运输需求，引导支持物流、快递等企业春运期间保持正常运营，为群众提供不间断服务。全面规范运输秩序。畅通12328等服务热线投诉举报渠道，加大道路客运站场、高速公路出入口等重点场所执法力量投入，依法从严查处春运期间非法营运、客车违规异地经营、货车违法载人及超限超载等违法违规行为，加强运价监督检查，防止乱收费和乱涨票价行为发生。

全面提升服务水平。打造服务品牌。持续开展春运志愿服务“暖冬行动”“情满旅途”系列活动，解决群众出行中的急难愁盼问题。组织实施好“春暖农民工”服务行动，做好“农民工平安返乡”运输服务保障工作，协调开行外出务工人员包车业务，提升春运整体服务水平。倡导温馨服务。进一步改善车站服务条件，及时增开售票窗口、自助终端和安检通道；持续改善乘车服务，为有需要的旅客开辟“绿色通道”，提供轮椅预约、上下车帮扶等服务，保障乘车顺畅有序；积极帮扶老幼病残孕等群体，强化行程中关心关爱，依法依规落实军人、消防救援人员、“三属” 、儿童等重点旅客乘车优待政策，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。三是精心组织宣传。积极回应社会关切，加强春运安全出行信息服务和宣传引导，为春运创造良好舆论氛围。