本网讯(通讯员 黄立胜 张林 李方文)“现在来人社部门办事特别方便、效率很高,他们的服务意识非常强。特别是‘人社专员联企行动’开展以来,人社局的党员干部主动到企业服务,为企业谋发展、解难题,让我们感受到了政府的关心和温暖。”近日,宁远县唯品皮具有限公司负责人感慨地说道。
今年以来,宁远县人社局坚持把服务民生作为工作的出发点和落脚点,扎实开展“强学习、转作风、提效能”活动,求真务实、创新突破,在“学、转、提”上精准发力,人社工作取得新成效。
在“学”字上下功夫,打造一流队伍。始终把学习作为提升干部职工队伍综合素质的重要手段,主动扛牢学习责任,在全局大兴学习之风、调研之风。通过加强学习,提振“精气神”,着力打造忠诚、干净、担当的人社队伍。党组带头学。局党组率先垂范,在学习上充分发挥表率作用,带头学理论、学业务,在全局形成了头雁先飞、群雁齐追的浓厚学习氛围。坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神作为中心组学习第一议题,党组成员带头讲党课、学理论、悟思想。创新日常学。每月组织一次“人社大讲堂”,集中学习政策理论法规和人社业务知识;每周五下午定为分组学习时间,明确学习内容和研讨主题,局机关各股室和局属各单位分组学习研讨;业余时间,指定学习内容,鼓励干部职工自觉学习充电,每季度至少上交一篇学习心得,建立学习档案,实行学习积分制。学用相结合。坚持以理论指导实践、学以致用。在学习中既注重吃透政策精髓、把握实质,又精准践行、落到实处。发扬敢打硬仗、善打大仗、能打胜仗的优良作风,全体干部职工主动下基层、进企业、入农户开展调查研究,送政策、送岗位、送服务、解难题,以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
在“转”字上做文章,锻造一流作风。坚持以人民为中心的发展思想,聚焦就业创业、社会保险、劳动维权等民生实事,以一流作风、一流干劲、一流标准,主动担当尽责,切实解决人民群众在人社领域的“急难愁盼”问题。严要求,高标准。进一步完善工作机制,改进工作作风,强化考勤考核,以“严”的基调、“高”的标准、“实”的作风,牢固树立为民意识,提升服务质量,使人社服务更贴心、更温暖。加强人社服务窗口管理,实行领导带班制,窗口工作人员挂牌上岗,亮明身份、高效服务。强化作风建设,开展经常性作风督查。勇担当,有作为。优化办事流程,完善内控机制,形成“管理规范、程序透明”的制度体系。扎实开展“我为群众办实事”实践活动,主动为群众办实事、办好事,让人民群众充分享受到人社服务实惠。全局干部职工积极参加联企、联村行动,深入基层送政策、送信息、送服务、解难题。今年发放人社政策宣传资料3.6万份,推送人社信息6000多条,上门服务560余次,为园区企业招工2297人,解决问题72个。展形象,焕新貌。守住底线、不碰红线、筑牢廉政防线,坚持依法行政、执政为民。亮身份、作表率,设立业务标兵岗、党员示范岗、青年先锋岗,实行服务承诺、限时办结、“一站式”服务,主动接受群众和社会的监督,让权力在阳光下运行,展现为民务实、清廉高效的良好人社形象。
在“提”字上出实招,创造一流业绩。提升人社服务质量,打通服务群众“最后一米”,使人社服务更有温度、速度和力度。“简”上更“减”。全面梳理人社领域公共服务政策、制度、业务经办流程和服务规范等,进行材料精简、流程再造、时限缩减。精减办事流程12项,纸质材料全部简化,实现“免申即享”。“变”中更“便”。坚持改革创新,在“一库三平台”数据信息基础上,分门别类完善人社信息台账,做到数据信息适时更新,服务群众更精准、更便捷、更高效。“有”上更“优”。将日常经办业务搬到“网上”、搬到“云端”,构建“双线融合、纵向贯通、横向互联”的人社服务体系,精准提供就业创业、社会保障、劳动维权等服务,让信息多跑路、群众少跑腿,实现人社业务“网上办、马上办、就近办”。今年以来,全县实现城镇新增就业3817人,新增农村劳动力转移就业3915人,城镇调查失业率控制在5.5%以内,职业培训2229人。城乡居民基本养老保险实现参保登记总人数49.73万人,企业职工养老保险参保人员28215人,机关事业单位养老保险参保职工人数16266人,做到了“应审尽审、应保尽保、应补尽补”。依法受理欠薪案件28起,全部结案,为农民工追回被拖欠工资887万元。受理全国劳动人事争议调解平台案件31起,结案率100%,挽回经济损失583.32万元。
“我们将持续开展‘强学习、转作风、提效能’活动,始终将群众放在心上,责任扛在肩上,将服务民生落实到行动上。踔厉奋发、勇毅前行,推动人社事业高质量发展,不断增强人民群众的获得感、幸福感、满意度,为建设现代化新宁远贡献人社力量、展现人社担当。”该县人社局党组书记、局长邱向谊说道。
来源:宁远县人社局
作者:黄立胜 张林 李方文
编辑:李芳
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