本网讯（通讯员 陈星吉 刘瑛）今年以来，宁远县文庙街道紧紧围绕“强学习、转作风、提效能”目标要求，以优化营商环境为抓手，细化工作举措，狠抓服务效率，推动营商环境持续优化。

推行“强学习、转作风、提效能”，提高服务质量。自“强学习、转作风、提效能”活动开展以来，文庙街道积极动员部署，严格按照活动要求，成立领导小组，出台《文庙街道关于开展“强学习、转作风、提效能”活动的实施方案》，着力解决工作推诿扯皮、政务服务不优、权责不对、内部管理不严等各方面问题，制定《文庙街道便民服务中心工作机制》及《文庙街道窗口工作人员服务行为标准规范》，进一步加强了队伍建设，提升了窗口工作人员服务能力。

推行“一件事一次办”，打造优质服务。“一件事一次办”是践行服务型政府理念、打造政务服务升级版的重要举措，文庙街道以群众需求为出发点，以群众满意为落脚点，通过优化办理流程、精简办事材料、线上线下融合、强化部门协同，实行一次告知、一次表单、一次联办、一次送达，全力推进优化营商环境政策落地见效。今年以来，文庙街道“一件事一次办”系统累计共受理事项3178件，办结3178件，办结率和满意率均为100%。

推行数据联通，提升办事效率。大力推进“互联网+政务服务”一体化平台建设，通过部门业务办件系统、湘易办APP等平台注册推广使用，实现更多事项“指尖办”“手机办”“网上办”“一次办”，确保群众足不出户就能办成事。今年以来文庙街道辖区内湘易办APP共下载注册8000余人次。